PROTESTO
Quero registrar aqui minha total indignação a empresa de transportes urbanos NACIONAL da cidade de Campina grande na Paraíba, pela imensa falta de respeito ao usuário, pois hoje, dia 19/12/2011 esperei o ônibus por exatos 58 minuto,juntamente com pessoas que se mostravam indignadas, pois tinham que cumprir horário de almoço,(impossivel) .
Na realidade a população está de mãos atadas pois não há outra alternativa para se locomover dentro da cidade já que as linhas de ônibus não cumprem o seu horário.O interessante é que a sociedade trabalha em rede de conexão fato que não dá para ignorar pois se o onibus atrasa ,todo o resto sai errado,porque o trabalhador almoça mal,se locomove com carestia R$(1,95) e sem a minima qualidade,onibus lotado, quente e atrasado,o funcionário tem que dar desculpas esfarrapadas no trabalho e ainda sofrendo o desgaste de ser constrangido pelo chefe mediante advertência de atraso,quando não demissão.
É comum ver motoristas ignorando idosos nas paradas pois já cansei de me indignar com isso(não devem receber orientação ou punição),quando não estão estressados o bastante para tratar o usuário com a máxima grosseria,como também é facilmente perceptível nessa rotina de todos os dias de quem depende do transporte coletivo,a empresa além de uma frota de õnibus que não está suprindo a demanda, está também necessitando urgente de um curso de relações humanas para os funcionários e a admissão de funcionários mediante pré-requisitos:humildade,educação ,ética,profissionalismo,bom senso,e boas maneiras para com o público que é composto dos mais variados tipos humanos.
Um boicote as vezes é muito bem empregado para as pessoas acordarem para os direitos dos outros, pois os direitos deles terminam onde os nossos começam,o problema è que para estas empresas a unica linguagem que conhecem não é o do direito e sim o do DINHEIRO.
Na realidade a população está de mãos atadas pois não há outra alternativa para se locomover dentro da cidade já que as linhas de ônibus não cumprem o seu horário.O interessante é que a sociedade trabalha em rede de conexão fato que não dá para ignorar pois se o onibus atrasa ,todo o resto sai errado,porque o trabalhador almoça mal,se locomove com carestia R$(1,95) e sem a minima qualidade,onibus lotado, quente e atrasado,o funcionário tem que dar desculpas esfarrapadas no trabalho e ainda sofrendo o desgaste de ser constrangido pelo chefe mediante advertência de atraso,quando não demissão.
É comum ver motoristas ignorando idosos nas paradas pois já cansei de me indignar com isso(não devem receber orientação ou punição),quando não estão estressados o bastante para tratar o usuário com a máxima grosseria,como também é facilmente perceptível nessa rotina de todos os dias de quem depende do transporte coletivo,a empresa além de uma frota de õnibus que não está suprindo a demanda, está também necessitando urgente de um curso de relações humanas para os funcionários e a admissão de funcionários mediante pré-requisitos:humildade,educação ,ética,profissionalismo,bom senso,e boas maneiras para com o público que é composto dos mais variados tipos humanos.
Um boicote as vezes é muito bem empregado para as pessoas acordarem para os direitos dos outros, pois os direitos deles terminam onde os nossos começam,o problema è que para estas empresas a unica linguagem que conhecem não é o do direito e sim o do DINHEIRO.
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